Los titulares de tarjetas de regalo de Subway pueden volver a cargar las tarjetas en línea en MySubwayCard.com o en la aplicación Subway. Los usuarios crean una cuenta en línea para registrar la tarjeta de regalo y acceder a la información de la cuenta para agregar dinero. La recarga en línea o con la aplicación requiere una tarjeta de crédito.
El metro limita el valor de cualquier tarjeta del metro a $ 500 a la vez. Los usuarios pueden consultar el saldo en línea usando el número PIN, que está impreso en la tarjeta debajo de una caja plateada. Los usuarios también tienen la opción de combinar los saldos de dos o más tarjetas, siempre que todas las tarjetas estén registradas para el mismo usuario.