Los pases de invitado permiten a los clientes que no tienen membresías válidas ingresar a una tienda de Sam's Club. Estos pases están disponibles en la mesa de servicio de membresía cerca de la entrada de cada tienda. Los clientes potenciales también pueden visitar el sitio web de Sam's Club para obtener información sobre la tienda e imprimir un pase antes de visitar.
A diferencia de la mayoría de las tiendas minoristas, Sam's Club requiere una membresía para ingresar y realizar compras. El pase de un día está diseñado para permitir a los clientes caminar a través de un Club de Sam y familiarizarse con la variedad de mercancías en stock. Los posibles miembros también pueden realizar compras el día que visitan la tienda con un pase, pero en la mayoría de las ubicaciones se agrega un recargo del 10 por ciento a los precios de los productos. El monto del recargo es considerable en una compra grande y ofrece a los compradores un empujón para inscribirse en un plan de membresía pagada.
Los clientes que disfrutan su visita previa a Sam's Club pueden comprar una membresía de un año. A partir de agosto de 2014, se ofrecen varios tipos de membresías a precios de $ 45 a $ 100 por año. Si bien cualquier nivel de membresía es suficiente para ingresar a la tienda y realizar compras, la membresía Plus ofrece recompensas en efectivo y horarios de compra anticipados que no están disponibles con la membresía de ahorro más económica. Se ofrece una garantía de satisfacción con todas las membresías, por lo que los miembros que se unen y que luego sienten que no están disfrutando de su experiencia de membresía pueden recibir un reembolso.
