Un cliente con una tarjeta de Safeway Club que no puede encontrar la tarjeta pero desea recuperar el número puede llamar a la línea de atención al cliente de Safeway al 1-877-723-3929, a partir de 2014. El representante de servicio puede encontrar el número según la información del cliente.
Un titular de la Tarjeta del Club Safeway puede seguir accediendo a los descuentos relevantes de la tienda si la tarjeta se olvida en su casa usando el número de teléfono asociado con la cuenta en el punto de venta. Sin embargo, esta forma fácil de acceder al descuento sin la tarjeta está abierta al abuso y también expone la información personal del titular de la tarjeta a un posible abuso.