El equipo que creó el bus serie universal incluyó a Ajay Bhatt, Bala Cadambi, Shelagh Callahan, Shaun Knoll y Jeff Morriss. Aunque Ajay Bhatt es mejor conocido por la invención, acredita a todo su equipo por su esfuerzo colaborativo.
La creación de la tecnología USB fue una respuesta al software de controlador complejo y, a menudo, conflictivo que requieren los dispositivos periféricos. La tecnología creó los medios para un plug and play sin esfuerzo, o la capacidad para que nuevos dispositivos, como impresoras, cámaras y teclados, sean reconocidos automáticamente y se ejecuten en el momento de la conexión. Para hacer esto, la interfaz USB crea un flujo de mensajes centralizado a partir de las señales traducidas de los periféricos y lo entrega al sistema operativo de la computadora.