Los servicios de orientación en instituciones educativas incluyen consejería universitaria y profesional, consejería de duelo, consejería para el abuso de sustancias y consejería de salud mental. Los asesores con licencia profesional pueden ayudar a las personas con temas que se encuentran dentro de estas categorías en el formulario de sesiones de asesoramiento individual o grupal.
Los estudiantes generalmente buscan orientación individual cuando experimentan un evento traumático, como la muerte de un ser querido, el divorcio de sus padres, una pelea con un amigo o una calificación semestral deficiente. Durante estas sesiones, el consejero guía discute el asunto con el estudiante y recomienda cambios de comportamiento o mecanismos de afrontamiento que ayuden al estudiante a resolver el problema. Los estudiantes también pueden buscar servicios de orientación cuando no están seguros de qué clases tomar o necesitan ayuda para elegir una universidad o una estrategia de carrera a largo plazo.
Los servicios de orientación grupal son eventos generalmente planificados que incluyen miembros de cierto grado o personas que comparten desafíos comunes de la vida diaria. Algunos ejemplos de servicios de orientación grupal incluyen seminarios de planificación universitaria y profesional y seminarios de orientación para estudiantes de primer año. Algunos servicios de orientación grupal son específicos para cada problema y pueden abordar problemas como el manejo de la ira, el trastorno por déficit de atención, la pérdida, la depresión o la dependencia química. Los servicios de orientación grupal de emergencia generalmente están disponibles para todos los estudiantes inmediatamente después de un evento local trágico.