Es posible chatear con una enfermera en línea sin costo las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los sitios web como Johns Hopkins Medicine y Independent Health brindan servicios de chat que permiten a las personas hacer preguntas. en línea y obtenga respuestas en tiempo real.
Generalmente, las enfermeras están disponibles por teléfono y por chat en línea para responder a varias preguntas diferentes. Las personas pueden acceder al portal de chat en sitios web como Johns Hopkins Medicine y Independent Health y hacer preguntas sobre una amplia gama de temas, incluidos sus síntomas actuales, los efectos secundarios de los medicamentos, la confiabilidad de varios tratamientos de autocuidado en el hogar y la disponibilidad de grupos de apoyo, según lo declarado por Johns Hopkins Medicine.
Otras preguntas que puede hacer una persona en el chat incluyen cuándo es necesario consultar a un médico, cuándo buscar atención de emergencia y dónde encontrar un hospital o un médico local. Información de bienestar también está disponible. Algunos sitios web, como Johns Hopkins Medicine, requieren que los usuarios se registren una vez para recibir acceso al servicio. No importa a qué hora el usuario accede al servicio de chat, una enfermera profesional con licencia se une a la conversación y brinda respuestas a las preguntas planteadas, según Johns Hopkins Medicine.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que los términos y condiciones para estos tipos de servicios suelen contener una exención que indica que cualquier información relacionada con la salud que se proporcione a través del chat no pretende sustituir el asesoramiento médico profesional y que los usuarios deben usar bajo su propio riesgo.
