Los pacientes pueden ubicar a los dentistas que contratan el seguro HMO de Delta Dental mediante la función de búsqueda de proveedores de Delta Dental en el sitio web. Los pacientes deben seleccionar DeltaCare USA, la organización de mantenimiento de la salud de Delta, o HMO, su ubicación y la distancia que el paciente está dispuesto a viajar.
Otras opciones de búsqueda incluyen el género, la especialidad y los idiomas hablados por el dentista. Los pacientes que necesitan horarios de atención prolongados pueden buscar dentistas con disponibilidad por la mañana temprano, por la noche o los fines de semana. Delta también permite a los pacientes buscar un dentista específico ingresando el apellido del dentista o el nombre de la clínica.
Los pacientes con Delta HMO, o un plan prepago, deben seleccionar un dentista primario para que proporcione la mayor parte de su atención y proporcione referencias si se necesita atención especializada. Estos planes han establecido copagos para tratamientos y procedimientos en lugar de un deducible que los pacientes pagan de su bolsillo. Muchos servicios preventivos son gratuitos para el paciente y la mayoría de los planes no tienen un beneficio máximo.
Los pacientes pueden optar por ver a un dentista fuera de la red de Delta. Sin embargo, pueden ser responsables de pagar una parte o la totalidad de la factura.
Delta Dental también ofrece planes de organización de proveedores preferidos, o PPO. Bajo estos planes, los pacientes pagan coseguro, o porcentaje de la factura. El porcentaje varía según el tipo de servicio. Por ejemplo, el coseguro, o la cantidad que el paciente debe pagar, para la atención preventiva puede ser del 20 por ciento, mientras que las coronas pueden ser del 50 por ciento.
