Una interrupción de la comunicación ocurre cuando la comunicación es incomprensible para una parte o está totalmente ausente entre dos personas. Por ejemplo, la interrupción de la comunicación ocurre cuando una pareja pelea y luego se niega a hablar entre sí, de acuerdo con la Psicología Hoy.
También conocido como "el tratamiento silencioso", negarse a comunicarse es una de las formas más comunes de interrupción de la comunicación. Generalmente ocurre cuando dos partes no están de acuerdo o cuando alguien dice algo ofensivo o hiriente. Hay varias formas de ayudar a solucionar o evitar la interrupción de la comunicación. En los casos en que una de las partes simplemente tiene dificultades para entender, reducir la comunicación verbal o intentar explicar las áreas problemáticas, son dos formas de garantizar que no se produzca una interrupción de la comunicación. De acuerdo con Daniel L. Shapiro, cuando dos partes están peleando o en desacuerdo, a veces una disculpa o admisión de irregularidades puede arreglar una falla de comunicación. Cuando una persona tiende a asumir o controlar una conversación, puede producirse una interrupción de la comunicación porque la segunda parte no tiene realmente la oportunidad de comunicarse. Asegúrese de preguntarle a la otra persona cómo está, qué ha estado haciendo o qué hay de nuevo con él. Si alguien más está controlando la conversación, intente hacerle saber que está dominando la conversación.
