Los medios de comunicación masiva permiten que las personas en todo el mundo se comuniquen más fácilmente. En publicidad, los medios de comunicación masiva permiten un mayor alcance de audiencia. La comunicación de noticias y actividades promocionales a través de los medios de comunicación masiva permite un acceso más rápido y fácil al mercado.
Los teléfonos, los teléfonos móviles, Internet, la televisión, la radio, las carteleras y los periódicos se consideran medios de comunicación. Según About Money, el 99 por ciento de los estadounidenses consultan las noticias en varias fuentes todos los días a través de una variedad de medios. Aunque no todos los miembros de la sociedad, particularmente aquellos en países empobrecidos, tienen acceso a Internet, casi siempre hay algún tipo de medio de comunicación presente. Esta es la razón por la cual los profesionales de marketing confían en los medios de comunicación para sus campañas de promoción y marketing.
La radio y la televisión son los medios de comunicación más cautivadores, la televisión porque utiliza presentaciones visuales de captura y entretenimiento, y la radio porque la gente a menudo escucha la radio en el automóvil en su camino hacia y desde el trabajo. Internet, por otro lado, proporciona una experiencia de usuario mucho mejor. En términos de comunicación, los teléfonos, los teléfonos móviles e Internet permiten que las personas se comuniquen fácilmente entre sí, sin importar dónde se encuentren. Los medios de comunicación también se utilizan efectivamente con fines de entretenimiento y educación. Crea una interconexión que beneficia a ambos lados del proceso de comunicación.
