La principal ventaja de los medios masivos es su capacidad para llegar a una gran población a través de muchos grupos demográficos, mientras que el alto costo de utilizarlo para enviar mensajes es una desventaja. Millones de personas reciben noticias y entretenimiento de algún tipo de medio de comunicación, como televisión, radio y periódicos.
Los medios de comunicación tienen una fuerte presencia en la vida moderna. Más recientemente, Internet se ha integrado en presentaciones de medios masivos.
Los medios de comunicación masiva conectan a las personas de maneras que de otra manera no serían posibles al difundir información y entretenimiento a lo largo y ancho. Por ejemplo, millones de personas que sintonizan la cobertura en vivo de un evento de noticias de última hora en tiempo real para conocer los últimos detalles. La misma noticia se cubre desde diferentes ángulos a través de la radio, la televisión y los periódicos. Cuando se trata de entretenimiento, los medios masivos ofrecen programas con una audiencia amplia. Las empresas obtienen atención rápida para productos y servicios a través de la publicidad.
Los medios de comunicación de masas vienen con su propia lista de desventajas. Los mensajes e imágenes recibidos a través de medios de comunicación a menudo están limitados a un punto de vista o ángulo particular. Los altos costos asociados con varios medios restringen el acceso principalmente a aquellos con grandes sumas de dinero. Algunos consideran que los medios de comunicación masiva difunden programas de baja calidad y programas de noticias para una audiencia masiva, y la programación que trata de atraer a las masas puede carecer de sofisticación.
