La toma de decisiones de rutina es un sistema o proceso que se utiliza para tomar decisiones consistentes o que carecen de participación. Las decisiones que las personas toman diariamente y que requieren poca investigación o inversión de tiempo a menudo se consideran rutinarias .
En una empresa, la decisión de comprar un nuevo inventario cuando los suministros se agotan es relativamente rutinaria, ya que es algo que la compañía hace a menudo y es necesario para las operaciones. En contraste, una inversión importante en un nuevo edificio o activo normalmente no es rutinaria, ya que es irregular y está altamente involucrada. Cuanto más sepa una persona sobre un dominio o tema en particular, es más probable que las decisiones repetitivas se vuelvan rutinarias.
