El fabricante de Maalox, Novartis Consumer Health, detuvo la fabricación del producto como una acción preventiva para garantizar que el producto tiene los estándares de calidad más altos, según el sitio web del producto, Maalox.com. La suspensión de la producción fue una acción voluntaria, y el producto no está disponible hasta nuevo aviso a partir de mayo de 2015.
Las instalaciones de Novartis Consumer Health en Lincoln ya no producen Maalox, señala el sitio web del producto. La compañía no emitió una declaración sobre el motivo del paro de la producción en el descargo de responsabilidad de su sitio, pero afirma que está trabajando arduamente para reanudar la producción del medicamento. No ofrece un marco de tiempo para reanudar la producción. Maalox exhorta a los clientes con inquietudes sobre el estado de disponibilidad de Maalox para comunicarse con su línea de servicio al cliente al 800-452-0051.
