Los cuatro niveles de conciencia son inconscientes incompetentes, inconscientes competentes, conscientes incompetentes y conscientes competentes. Noel Burch, un empleado de Gordon Training International, desarrolló el modelo de los cuatro niveles de conciencia en 1970 como una forma de describir las etapas psicológicas por las que uno pasa mientras aprende una nueva habilidad.
Este modelo se basa en dos factores clave: conciencia y nivel de habilidad. El inconsciente incompetente no tiene una habilidad o sabe que la necesita, mientras que el inconsciente hábil no es consciente del talento que posee y su valor. El inconsciente no calificado sabe lo que le falta, mientras que el consciente sabe lo que tiene y cómo usarlo para lograr el éxito.