Estudiar la personalidad es importante porque pone en evidencia las cualidades psicológicas de una persona. Los sentimientos, motivaciones, pensamientos de una persona y la forma en que la persona trata con el mundo que lo rodea están influenciados por su personalidad. >
Los cinco grandes, que es un modelo de cinco factores, proporciona información sobre la personalidad cotidiana y cómo un individuo se relaciona con el lugar de trabajo. Estos factores son la amabilidad, la conciencia, el neuroticismo o la estabilidad emocional, la apertura a la experiencia y la introversión o extroversión.
La amabilidad se refiere al nivel de amistad mostrado por una persona cuando se comunica con otros. Las personas altamente concienzudas son trabajadoras y responsables de su trabajo. Las personas altamente neuróticas a menudo muestran emociones negativas y son inestables en comparación con las menos neuróticas, que pueden manejar mejor el estrés. Los que están abiertos a las experiencias tienden a ser flexibles y están ansiosos por aprender cosas nuevas en comparación con aquellos que tienen menos capacidad para adaptarse. Los introvertidos, que tienden a reflexionar mucho, prefieren trabajar en grupos pequeños o por su cuenta. Quienes prefieren socializar y trabajar en un grupo grande son extrovertidos.