Las personas pueden solicitar resurtidos de recetas de Kaiser Permanente ingresando a sus cuentas en línea y solicitándolas, afirma Kaiser Permanente. Si a un paciente no le quedan reposiciones en la receta, aún pueden hacer la solicitud. en línea, que luego solicita a Kaiser Permanente que se comunique con el médico para obtener la autorización.
Las autorizaciones pueden demorar hasta dos días hábiles, según Kaiser Permanente. Los pacientes también pueden pedir resurtidos de recetas por teléfono o en persona en una farmacia local. El servicio telefónico está disponible las 24 horas del día.
El seguro de Kaiser por lo general solo cubre los medicamentos recetados por los médicos de Kaiser, como lo indica el sitio web de la compañía. Es posible que los pacientes deban pagar el precio total de los medicamentos recetados por profesionales médicos externos. Los nuevos miembros de Kaiser Permanente también pueden transferir recetas a Kaiser a través de su cuenta en línea.
Los pacientes pueden elegir que se les envíen las recetas por correo o que las puedan recoger en una farmacia local. A los pacientes que deciden recoger el resurtido en una farmacia local se les puede pedir que muestren su tarjeta de seguro y una identificación con foto, como informa Kaiser Permanente.
Cuando los pacientes reciben su receta, deben revisar la etiqueta para asegurarse de que sea la correcta y que comprendan claramente cómo tomar el medicamento, según Kaiser Permanente. Los pacientes también deben revisar los efectos secundarios y las contraindicaciones del fármaco.