Quest Diagnostics ofrece tres formas de programar una cita: a través de la aplicación de cita móvil para teléfonos inteligentes, a través del formulario de programación en línea o mediante el sistema telefónico automatizado. los usuarios pueden programar citas de laboratorio las 24 horas del día, Los siete días de la semana, según Quest Diagnostics.
Al programar, los usuarios deben especificar una ubicación de Quest Diagnostics, el motivo de la prueba y la fecha y hora preferidas, dice Quest Diagnostics. Después de programar una cita, Quest Diagnostics proporciona un mapa y direcciones para llegar a la ubicación. La compañía también envía un correo electrónico de recordatorio el día anterior a la cita. Además, los usuarios de aplicaciones de teléfonos inteligentes reciben un ícono que pueden arrastrar a sus calendarios de Outlook.