La demanda negativa se produce cuando los consumidores utilizan su poder de compra para rechazar una marca o empresa al no comprar su producto. Por lo general, este tipo de demanda ocurre porque la compañía o marca recibe una impresión negativa. Los consumidores pueden incluso estar dispuestos a pagar más para evitar la marca.
Como ejemplo de demanda negativa, si se encuentran trazas de metales pesados en una marca de avena regular, los consumidores pueden recurrir a otras marcas. Algunos consumidores pueden incluso cambiar a la harina de avena orgánica para tratar de evitar por completo el problema de los químicos. Las marcas orgánicas suelen ser más caras, por lo que el consumidor esencialmente paga más para evitar la marca que ha aumentado la demanda negativa.
