Según Petco, los hámsters son nocturnos y pueden ver en la oscuridad. Sin embargo, los hámsters tienen una visión deficiente y dependen de sus orejas grandes, en forma de embudo, para navegar de forma segura en su entorno. Los hámsters también son ciegos al color.
Los hámsters tienen un sentido limitado de la distancia debido a su mala visión. Además de sus sentidos auditivos, los hámsters usan sus dientes para determinar si ciertos objetos son comestibles. Es importante que los propietarios de hámsters tomen precauciones cuando acarician o acicalan a sus hámsters, ya que es fácil para un hámster confundir los dedos con alimentos como las zanahorias. También es importante mantener a los hámsters protegidos cuando están fuera de sus jaulas, ya que su mala visión puede provocar accidentes.