El propósito de lavarse el cabello con un champú neutralizante es eliminar todos los rastros de ciertos productos químicos, lo que hace que el cabello vuelva a su nivel de pH normal. Muchos productos que se usan regularmente pueden cambiar el Balance natural del pH del cabello, incluido el spray para el cabello, productos para teñir el cabello y geles para el cabello.
Muchas personas desconocen cuándo necesitan usar un champú neutralizante. Es mejor usar un champú neutralizante después de usar un alisador para el cabello. Es muy importante leer siempre las instrucciones del champú neutralizante antes de usarlo porque no son todas iguales.