Mederma afirma que la crema para cicatrices es efectiva en cicatrices antiguas si se usa durante un período de 3 a 6 meses. No hay una crema para cicatrices disponible que elimine permanentemente las cicatrices, pero Mederma puede reducir la apariencia o textura de cicatrices grandes y pequeñas.
Las personas con cicatrices viejas pueden comenzar a usar Mederma de inmediato. El producto no se debe usar si la cicatriz es sensible, no presenta una herida o tiene una herida abierta. Mederma trabaja para ayudar a suavizar la piel, mejorar la decoloración causada por las cicatrices y mejorar la apariencia general de la cicatriz y la piel que la rodea.