Mientras que la vaselina tiene propiedades que en realidad pueden agravar el acné, la marca Vaseline tiene propiedades calmantes que no obstruyen los poros, por lo que ayudan a tratar el acné. La vaselina promociona su producto como "altamente refinado", por lo que no tiene los químicos dañinos que irritan la piel. En su propio sitio web, Vaseline afirma que su producto cura la piel seca, además de proteger cortes menores y reduce la apariencia de líneas finas y secas.
A pesar de que muchas personas todavía creen que la vaselina agrava o induce el acné porque funciona como un sellador, no ha habido pruebas concretas que respalden la idea de que obstruye los poros y causa brotes. Sin embargo, muchas personas que trabajan en la industria de la belleza tienden a mantenerse alejadas de la vaselina, incluida la vaselina, porque afirman que sella la suciedad y otras toxinas. Sin embargo, también admiten que a veces proporciona una buena solución temporal para la hidratación. El dermatólogo Alan Dattner le dice al Huffington Post que la vaselina hace un buen trabajo de mantener la humedad si el usuario lava e hidrata la piel a fondo antes de la aplicación. De lo contrario, la vaselina repele el agua y no tiene propiedades solubles en agua, por lo que también puede crear una barrera para la hidratación con la piel sucia.