Cualquier persona con acceso a Internet puede usar las Páginas blancas de forma gratuita visitando el sitio web whitepages.com Allí, los usuarios pueden buscar por nombre y apellido, dirección, número de teléfono o nombre comercial.
Los usuarios deben tener en cuenta que, si bien las Páginas blancas proporcionan información gratuita, a través de otras compañías, como Archives o BeenVerified, se ofrece información sobre el sitio web de la compañía.
Los clientes pueden distinguir entre ofertas de Páginas Blancas y otras compañías al observar los encabezados bajo los cuales se encuentran los listados. Cualquier servicio no proporcionado directamente por White Pages se incluye en la categoría "Patrocinado por ..." y sigue el nombre de la empresa externa. Además, cuando un usuario hace clic en un enlace para obtener información de otra compañía, el usuario debe abandonar el sitio web de Páginas Blancas.
