El acceso telefónico a Internet permite a los consumidores conectarse a Internet a través de una línea telefónica normal cuando sus computadoras personales equipadas con módem realizan una llamada telefónica a un proveedor de servicios de Internet. Comparado con la banda ancha, Las conexiones son lentas y se desconectan fácilmente.
Según Hubris Communications, que ofrece acceso telefónico entre sus ofertas, todavía hay ventajas al usar el acceso telefónico. Esto incluye el hecho de que es significativamente más barato que DSL y que cada cliente de acceso telefónico puede usar su cuenta mientras viaja, ya que la mayoría de los ISP ofrecen numerosos números de conexión en todo Estados Unidos y más allá.
En un artículo publicado a fines de 2013, San Jose Mercury News informó que mientras el 70 por ciento de los adultos estadounidenses usan banda ancha, el 3 por ciento continúa utilizando el acceso telefónico. El último porcentaje no ha cambiado desde 2011. La mayoría de los usuarios actuales de acceso telefónico dicen que se quedan con esa tecnología, ya que creen que la banda ancha es demasiado cara.
El artículo de San Jose Mercury News citó un estudio del Pew Research Center realizado en 2013 que indicaba que la mayoría de los ISP obtienen la mayor parte de sus ganancias del hospedaje empresarial y la gestión de centros de datos. Los ISP que aún ofrecen acceso telefónico lo hacen como un servicio adicional para la pequeña cantidad de clientes que no desean cambiar a banda ancha.
