Use el disco de instalación de Windows para reiniciar su computadora portátil Toshiba. Alternativamente, use la imagen de recuperación de software incorporada de fábrica para restablecer su computadora portátil Toshiba a su configuración original.
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Apague la computadora
Haga clic en el botón Inicio y seleccione la opción Apagar del menú Inicio. Una vez que la computadora se apague, desconecte todos los ratones, teclados, discos duros externos u otros periféricos de los puertos USB.
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Enchufe la computadora portátil
Inserte el adaptador de CA en el puerto de alimentación de su computadora y enchufe el otro extremo en el tomacorriente de pared. Asegúrate de tener una conexión segura.
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Arranque en modo de recuperación
Mantenga presionada la tecla cero en su teclado y encienda la computadora. Suelte la tecla una vez que aparezca la pantalla de advertencia de recuperación. Seleccione su sistema operativo de las opciones si el modo de recuperación le da una opción.
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Inicie el proceso de restauración
Debe aparecer un cuadro de diálogo de advertencia una vez que seleccione su sistema operativo. Haga clic en Sí para continuar con el proceso de restauración. Cuando aparezca el Asistente de recuperación de Toshiba, seleccione la opción Recuperación del software de fábrica o la opción adecuada para sus necesidades.
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Reinicie la computadora portátil
Siga las instrucciones en pantalla durante el proceso de restauración. Reinicie la computadora portátil según sea necesario y vuelva a instalar sus aplicaciones una vez que se haya completado la recuperación.
