Hay varias formas sencillas de solucionar problemas del teclado de una puerta de enlace, como reiniciar la computadora y limpiar la suciedad de las teclas. Si los problemas del teclado persisten, la computadora portátil puede tener un problema de controlador que se puede corregir descargando y reinstalando los controladores actualizados.
Para encontrar los controladores actuales, ubique la página "Controladores y descargas" en el sitio web de Gateway. Encuentre la marca y el modelo de la computadora portátil para solucionar problemas y busque los controladores disponibles. Descargue los relacionados con las operaciones del teclado y descomprímalos en la computadora. Reinicie la computadora portátil para terminar de instalar nuevos controladores.
Si actualizar los controladores no soluciona el problema, puede haber un problema de hardware. Llevar el portátil a un taller de reparaciones puede ayudar a diagnosticar la fuente específica del problema y determinar si es posible realizar una reparación.