El software propietario generalmente brinda a los usuarios acceso a los departamentos de servicio al cliente y les permite seleccionar y resaltar las características más destacadas, pero puede ser costoso para las compañías producirlas. En muchos aspectos del mundo empresarial y corporativo, tener el derecho El tipo de software es fundamental para administrar las operaciones comerciales e incluso aumentar las ventas y los ingresos, pero al igual que otros tipos de software, el software propietario también tiene sus inconvenientes.
Para proteger la propiedad intelectual de sus creadores, la producción y difusión de software propietario requiere la obtención o compra de licencias. La adquisición de una licencia proporciona algunos beneficios, ya que garantiza que el producto cumple con un cierto estándar de calidad, pero las licencias también hacen que estos tipos de software sean más caros, ya que los minoristas deben aumentar los precios al consumidor para recuperar el costo de las tarifas de licencia. Sin embargo, una de las ventajas clave del software propietario es que a menudo contiene más funciones y herramientas, incluidos componentes especializados, que lo hacen bastante útil en mercados específicos o industrias específicas. Además, el software propietario a menudo se adapta a las necesidades del mercado, mientras que el software tradicional o de código abierto a menudo no lo es. Por otro lado, sin embargo, el software propietario puede ser costoso de comprar y puede ser menos adaptable a las necesidades cambiantes de las empresas y los gerentes.