Los elementos potenciales para incluir en una encuesta general para padres de niños en un centro de cuidado infantil incluyen preguntar cómo se puede mejorar la calidad de la atención y los servicios; preguntando qué se está haciendo bien; y clasificación del currículo, maestros, políticas, horas de operación, seguridad y métodos de manejo de quejas. La encuesta también podría incluir una sección para calificar las opciones de alimentos provistas y para evaluar la comunicación y la gestión.
Si la encuesta es anónima, es importante incluir preguntas que aborden la sala específica en la que se encuentra el niño o el maestro habitual del niño. También es importante hacer preguntas que permitan a los padres dar la información que el centro de cuidado infantil está tratando de obtener. Por ejemplo, si un centro de cuidado infantil está realizando una encuesta para medir el interés en horarios extendidos, las preguntas deben centrarse en ese tema.
Las buenas preguntas de la encuesta son directas y utilizan un lenguaje sencillo. Cada pregunta debe abordar una idea a la vez en lugar de preguntar sobre varias ideas en una pregunta. Las preguntas no deben contener sesgo. Una pregunta sobre los maestros en el centro de cuidado infantil no debe decir "¿Qué tan maravillosos creen que son los maestros? Una mejor manera de formular la pregunta es: "¿Qué tan bien cumplen nuestros maestros con sus expectativas?"
