El programa ICare ofrece una forma para que los amigos y familiares envíen regalos a un ser querido encarcelado al realizar un pedido en icaredirect.com. Para completar un pedido, el comprador necesita el número de reserva del interno y el nombre de la instalación donde el recluso está encarcelado.
Los productos alimenticios son un componente popular del programa ICare. Las opciones de paquetes de cuidado incluyen bocadillos dulces y salados, productos de café y alimentos básicos como atún, frijoles y fideos ramen.
Además de los alimentos, el programa ICare vende paquetes de artículos de papelería y utensilios de escritura, así como productos de higiene personal, como champú y pasta de dientes. Los artículos se venden en paquetes que contienen una variedad de productos. La disponibilidad exacta del producto varía según la institución correccional.
Aunque los consumidores pueden comprar más de un paquete ICare a la vez, algunas instalaciones limitan la cantidad de paquetes de atención que los reclusos pueden recibir en una semana determinada, según ICare. Por lo general, los pedidos se entregan el siguiente día de entrega programado y se notifica a los remitentes cuando se entrega un paquete.
El programa ICare es administrado por Aramark, un proveedor de servicios de alimentos que abastece a comisarios y cafeterías de todo el país. El programa ICare acepta pagos con Visa y Mastercard.
