Los mensajes de texto de los teléfonos celulares pueden rastrearse llamando al departamento de soporte técnico del proveedor del servicio y solicitando este servicio o comprando un software especial. Su factura de servicio mensual, impresa o en línea, también proporciona la fuente y hora de los mensajes de texto.
Varios proveedores de servicios de telefonía celular muestran información sobre los mensajes de texto enviados y recibidos recientemente para modelos estándar y teléfonos inteligentes. El procedimiento para acceder a esta información es específico del dispositivo y se describe en el manual del usuario del teléfono.
Los programas descargables de posventa son otro método para rastrear mensajes de texto en teléfonos celulares. Según Forbes, el rastreo de teléfonos celulares ya no es exclusivo del reino de los espías. Los cónyuges preocupados, los empleadores y los padres que desean monitorear las actividades telefónicas de un adolescente pueden adquirir software para realizar la vigilancia.
Forbes también advierte que muchos programas dejan códigos de seguimiento no deseados en los teléfonos celulares que pueden monitorear el uso del teléfono incluso después de que expiren las suscripciones del servicio.