Los usuarios en línea pueden iniciar sesión en TaxACT a través del sitio web de TaxACT haciendo clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla e ingresando un nombre de usuario y contraseña. los usuarios de CD y descargas también pueden iniciar sesión a través del sitio web de TaxACT con un ID de cliente y una contraseña.
TaxACT no envía correos electrónicos ni discute contraseñas por teléfono con los usuarios debido a las estrictas políticas de seguridad. Si un usuario olvida su contraseña y no puede responder a su pregunta de seguridad, debe crear una nueva cuenta. Se debe crear una nueva cuenta cada año, pero se pueden usar el mismo nombre de usuario y contraseña para ambas cuentas siempre y cuando el número de Seguro Social de cada cuenta coincida.
