Los sistemas de información estratégicos son los sistemas de información que usan las compañías para ayudar a lograr sus objetivos y ser más eficientes. Las empresas usan estos sistemas para lograr una ventaja competitiva sobre sus competidores cuando buscan brindar un bien o Servicio de una manera que es mejor que la de su competencia. Por ejemplo, un sistema de información estratégica puede usarse para proporcionar un producto a un costo menor que las organizaciones competidoras.
Esta herramienta comercial también se puede usar para ayudar a la empresa a atraer un segmento de mercado determinado. Las empresas pueden aumentar sus ganancias apelando a una parte del mercado que no está siendo atendida adecuadamente o es particularmente rentable.