Yahoo permite a los usuarios cambiar sus contraseñas de correo electrónico utilizando cualquier dirección de correo electrónico alternativa o número de teléfono móvil que aparezca en la cuenta. El Centro de seguridad de Yahoo ofrece instrucciones para restablecer las contraseñas y otros problemas de seguridad para las cuentas de correo electrónico. /p>
Las preguntas de seguridad son solo una de las formas en que Yahoo se esfuerza por mantener las cuentas de los usuarios a salvo de los depredadores de Internet. El mantenimiento de estos métodos de seguridad es importante para todos los usuarios de Internet. A los usuarios de Yahoo que hayan incluido una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil alternativo se les ofrecerán primero aquellos métodos para recuperar o cambiar su contraseña. En caso de que el usuario intente acceder a una cuenta que proporciona una respuesta incorrecta a las preguntas de seguridad, ese método se bloqueará durante 24 horas antes de que se pueda realizar otro intento. Para obtener más ayuda para acceder a una cuenta de correo electrónico de Yahoo, llame a Yahoo al 1 (800) 318-0612.