Los buenos modales son comportamientos considerados educados o respetuosos en una cultura determinada. Decir "por favor" y "gracias" son ejemplos simples de buenos modales en la cultura estadounidense.
Los modales, las reglas de etiqueta o las normas a menudo se dividen en diferentes categorías. Los buenos modales sociales se refieren a la capacidad de una persona para interactuar con otros de manera respetuosa y apreciada. Mirar a alguien a los ojos en una conversación, esperar un turno para hablar, escuchar activamente y sostener la puerta son ejemplos de maneras sociales básicas.
Los modales en la mesa o la etiqueta de la cena incluyen normas durante las comidas de mesa. Colocar una servilleta en el regazo, sentarse derecho, masticar con la boca cerrada, no eructar ni sorber y cortar la carne con un cuchillo y tenedor son ejemplos comunes de buenos modales en la mesa.
El mundo de los negocios tiene su propio conjunto de buenos modales y etiqueta. Un invitado debe seguir el ejemplo de un anfitrión durante una reunión de negocios o una comida. Estar de pie y ofrecer un firme apretón de manos y una sonrisa amistosa es una forma aceptada de conocer a alguien nuevo en un entorno profesional. Enviar una nota de agradecimiento después de conocer a un prospecto también es correcto. En una oficina profesional, los buenos modales incluyen respetar el espacio de colegas y compañeros de trabajo, mantener un ambiente de olor limpio y mantener un espacio de trabajo ordenado.
