Las habilidades sociales se refieren a aquellas habilidades que facilitan la comunicación y la interacción entre las personas. Las habilidades sociales son lo que los humanos necesitan para llevarse bien con los demás. Van desde habilidades muy básicas como saludar o felicitar a otros por su éxito, hasta habilidades más complejas que incluyen habilidades para resolver conflictos.
Los seres humanos son naturalmente criaturas sociales y han ideado varias técnicas para comunicar sus sentimientos y pensamientos a los demás. Las habilidades sociales pueden ser tanto la comunicación verbal como la no verbal, como el lenguaje corporal y la apariencia personal. Los ejemplos de habilidades sociales incluyen mantener el contacto visual con las personas, saludar a otros con una sonrisa, mostrar confianza, cortesía y demostrar interés genuino en los demás. Las habilidades sociales ayudan a crear mejores relaciones entre las personas, lo que reduce el estrés y la ansiedad.
El desarrollo de habilidades sociales efectivas ayuda a una mejor comunicación, mientras que la capacidad de establecer relaciones con las personas permite que las personas funcionen correctamente en un grupo grande de personas. Las buenas habilidades sociales ayudan a las personas a lograr una mayor eficiencia cuando tratan con otros. Estas habilidades permiten a las personas hacer un buen juicio sobre si es apropiado mezclarse con un grupo dado de personas o rechazar cortésmente invitaciones de grupos incompatibles.
Las personas con habilidades sociales efectivas son más admiradas en la sociedad que aquellas que carecen de tales habilidades y es más probable que obtengan apoyo de la masa para sus iniciativas. Tales personas a menudo prosperan en posiciones de liderazgo.
