De acuerdo con la Universidad Estatal de Colorado, la responsabilidad social en los negocios se refiere a la responsabilidad de una empresa para realizar negocios de acuerdo con sus propios deseos y al mismo tiempo cumplir con las reglas básicas de la sociedad. Responsabilidad social corporativa ) también se refiere a la conciencia de una empresa y garantiza que la empresa actuará de conformidad con las leyes, las normas éticas y las normas internacionales mientras realiza actividades.
La CSR generalmente se escribe como parte de la misión de una empresa y se presenta como una guía de lo que la compañía representa o una promesa que la empresa hace a sus clientes. La responsabilidad social ayuda a una empresa a darse cuenta del impacto que tiene en los demás y en el medio ambiente, mientras trata de alcanzar su objetivo final, por lo que no se centra únicamente en maximizar los beneficios.
Los individuos que son responsables de un negocio son los empresarios y los ejecutivos que toman las decisiones. Estas personas tienen una responsabilidad directa con todos los empleados, y los gerentes dentro de la organización son agentes de los dueños de negocios y tienen la responsabilidad principal de cumplir los deseos de la compañía en lugar de sus propias agendas. La fuerza principal que impulsa el deseo de una empresa de actuar socialmente responsable es cuando la empresa está tratando de mantenerse competitiva en una industria.
