El modelo transaccional de comunicación posiciona a los comunicadores como remitentes y receptores que codifican sus propios mensajes y decodifican los mensajes de otros en el contexto de las experiencias individuales y compartidas de los comunicadores. Es un modelo interdependiente. y cada elemento existe en relación con los demás.
En la comunicación transaccional, la comunicación se ve como un intercambio de algo de valor y una transacción entre los comunicadores. Cada persona reacciona en función de su propia cultura, educación, autoestima, actitudes y antecedentes que influyen en la interpretación de la comunicación. El envío y la recepción de mensajes pueden ser simultáneos en la comunicación transaccional, y los campos de experiencia de los comunicadores son fluidos, cambian a medida que se produce la comunicación.
