Una caja de conexiones es un punto de conexión utilizado para suministrar el servicio telefónico a varios puntos en un edificio. Al proporcionar una interfaz entre el cableado exterior e interior, las cajas de conexiones contienen terminales para cada uno de los cuatro cables telefónicos de colores. y permitir la expansión de un sistema telefónico.
Las líneas telefónicas desde un poste de servicios públicos o alimentación subterránea están contenidas en un cuadro exterior llamado Dispositivo de interfaz de red. Desde el NID, los cables ingresan a un edificio hasta un punto en un sótano o cuarto de servicio donde se encuentra una caja de conexiones. Desde una caja de conexiones, los cables interiores viajan a los conectores que se encuentran en las paredes y los zócalos para teléfonos y otros dispositivos.