Para verificar el estado de un dispositivo Kindle pedido a través de Amazon, inicie sesión en su cuenta de Amazon y haga clic en Sus pedidos en el menú Su cuenta. Para encontrar el estado de entrega de un Kindle pedido a través de otro tienda, como Best Buy o Staples, comuníquese con el departamento de servicio al cliente del proveedor. Los libros electrónicos de Kindle se entregan directamente a su dispositivo cuando está conectado a Internet. Las compras de libros electrónicos de Amazon se enumeran en la sección Pedidos digitales de la página de pedidos.
La página de Amazon Your Orders enumera primero sus compras más recientes. Amazon muestra la fecha en que se realizó el pedido y el precio total pagado. Haga clic en Detalles del pedido para ver el método de pago, los gastos de envío y manipulación, el impuesto a las ventas y un desglose del precio de compra de su Kindle, junto con cualquier otro artículo en su pedido. Cuando se envíe su artículo, puede hacer clic en Seguimiento del paquete para recibir la ubicación más reciente de su paquete del transportista.
A partir de septiembre de 2105, Amazon usa el nombre de la marca Kindle para sus dispositivos dedicados de lectura electrónica: Kindle, Kindle Paperwhite y Kindle Voyager. Amazon utiliza la marca Fire para sus dispositivos de tableta: Fire, Fire HD6, Fire HD 8 y Fire HD 10.
Amazon también ofrece aplicaciones de Kindle que permiten a los usuarios leer libros electrónicos de Kindle en prácticamente cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente.
