Hay más de 65,000 proveedores en los Estados Unidos que aceptan EyeMed Vision Insurance a partir de 2015. Esto incluye Target Optical, LensCrafters, JCPenney Optical y Sears Optical. La cobertura varía según el área, por lo que los pacientes pueden encontrar proveedores locales específicos utilizando la herramienta de búsqueda de proveedores en el sitio web de EyeMed.
EyeMed Vision tiene cuatro redes diferentes, Access, Insight, Select y Advantage, y no todos los proveedores de EyeMed son parte de cada red. Es importante que los pacientes llamen al oftalmólogo para verificar la cobertura y la aceptación del seguro antes de hacer una cita para un examen ocular.
Los miembros actuales de EyeMed pueden iniciar sesión en sus cuentas para buscar proveedores que acepten su plan específico. Además de buscar por ubicación, la herramienta de búsqueda de proveedores permite a los usuarios especificar horas de operación, marcas, servicios y productos. Los miembros también pueden descargar la aplicación gratuita EyeMed para localizar proveedores, consultar sus cuentas y completar otras tareas.
Desde marzo de 2015, hay más de 36 millones de miembros de EyeMed, y la compañía tiene una gran red de proveedores que incluye oficinas independientes y numerosas cadenas nacionales. Los miembros pueden acceder a sus cuentas en línea las 24 horas del día, y el servicio al cliente de agentes en vivo también está disponible por teléfono 102 horas cada semana.
