Los clientes de Celcom pueden pagar sus facturas de teléfono celular en línea de diferentes maneras a partir de 2015. La forma más eficiente es a través del sitio web de servicio al cliente en línea de Celcom. Los usuarios deben tener una cuenta de ahorros o una tarjeta de crédito emitida localmente para utilizar este servicio. Proceso de pago en 24 horas.
Los clientes también pueden pagar directamente a través de los bancos de Internet, como UOB, Pos Malaysia y Public Bank Online. Las transacciones tardan entre 15 minutos y tres días hábiles. Otra alternativa es usar Celcom AirCash. Los clientes con Celcom AirCash pueden pagar sus facturas directamente desde sus teléfonos móviles. Para usar AirCash, los clientes deben agregar dinero a su cuenta en línea o a través de las sucursales de Celcom y los quioscos de pago.