Para hacer ping a un teléfono celular en busca de su ubicación, los usuarios deben proporcionar al operador del teléfono celular información específica sobre el número de teléfono, el número de serie y el número de la tarjeta SIM, si corresponde, y solicitar que se haga ping al teléfono. Si el teléfono devuelve el ping, los técnicos pueden restringir la ubicación a la torre de telefonía móvil más cercana o triangular una ubicación más específica.
Las leyes de privacidad impiden que los usuarios intenten rastrear la ubicación de un teléfono que pertenece a otra persona. Antes de comenzar el proceso, los usuarios deben revisar las leyes y regulaciones particulares de su estado para asegurarse de que hacer ping al teléfono no sea una violación de la ley.
Los usuarios primero deben reunir su número de teléfono y el número de serie del teléfono. El número de serie suele estar ubicado debajo del panel de la batería del teléfono. Los usuarios deben obtener el número de la tarjeta SIM del teléfono si tiene una tarjeta SIM. Este número suele estar inscrito en la propia tarjeta. Toda esta información puede ser solicitada por el operador de telefonía celular. En este punto, puede ser posible dar permiso a un tercero para que haga ping al teléfono. Una vez que todo está configurado, el usuario puede hacer ping al teléfono para determinar su ubicación aproximada. El operador y la calidad de la señal determinan la precisión con la que se puede triangular la ubicación.