Si un EZ Pass deja de funcionar, o se necesita un nuevo pase, se puede comprar un EZ Pass de reemplazo. El proceso se puede iniciar a través de la cuenta en línea del cliente o en la ubicación de EZ Pass más cercana. .
El costo varía, dependiendo de si se debe comprar una etiqueta interior o exterior. El costo de una etiqueta interior es de $ 16.00, mientras que una etiqueta exterior cuesta $ 22.00.
Hay 15 estados que utilizan el sistema E-Z Pass. Los conductores pueden viajar de Maine a Carolina del Norte sin detenerse en los puestos de cobro de peajes. Otros estados que participan son Illinois, Indiana, Ohio, Virginia, Virginia Occidental, Pennsylvania, Maryland, Delaware, New Jersey, Nueva York, New Hampshire, Rhode Island y Massachusetts.