A partir de mayo de 2014, East West Bank no tiene sucursales en Filipinas, según su sitio web. La institución opera desde varias ubicaciones en los Estados Unidos, la República Popular China y Taiwán Hay tres sucursales de servicio completo y cuatro oficinas de representación ubicadas en el extranjero.
Decir que una institución financiera moderna no tiene una sucursal en un lugar específico no es lo mismo que decir que no tiene presencia allí. East West Bank es una institución de banca comercial de servicio completo a la que generalmente se puede acceder en línea o por teléfono, independientemente de la ubicación geográfica del mundo. Según su sitio web, el banco ofrece servicios de banca personal y comercial a los que los clientes pueden acceder en línea. También maneja las transferencias bancarias y los intercambios de divisas, independientemente del estado del titular de la cuenta.
Según la sección "Localizador de sucursales /cajeros automáticos" de su sitio web, East West Bank opera en los Estados Unidos y la Gran China. Si bien el banco no tiene una oficina de representación en ninguna parte de Filipinas, opera en más de 120 sucursales en ciudades asiáticas y norteamericanas tan separadas como Taipei, Hong Kong, San Francisco y Boston. Otras ubicaciones en los Estados Unidos incluyen Georgia, Massachusetts, Nevada, Nueva York, Texas y Washington.