Hay literalmente cientos de tipos diferentes de herramientas utilizadas por los zapateros, pero las herramientas principales son el cuchillo o las tijeras, el punzón, el último y el martillo. Por supuesto, hay agujas e hilos, clavos y pegamento para unir las partes.
La herramienta más famosa y fácil de reconocer es probablemente la última, que se asemeja a un pie humano. Esto se utiliza para apoyar el zapato en su forma y las piezas se unen. Los duros fueron hechos originalmente de madera, cada uno cuidadosamente tallado a mano. Se fabricaron hormas separadas para el pie izquierdo y el pie derecho, y se hicieron un par de hormas diferentes para cada tamaño.