Los tres deberes primarios de los diáconos y las diaconisas incluyen el Ministerio de Caridad, el Ministerio de la Palabra y el Ministerio de Liturgia. Otros deberes incluyen trabajar como ujieres, recolectar y contar las ofrendas y atender a los pobres.
Los diáconos y las diaconisas se comprometen a una vida de servicio, brindan supervisión general a la iglesia y ayudan a los líderes de la iglesia al relevarlos de los deberes que de otra manera los distraerían. Sirven como testigos de Dios, trabajando con prisioneros, jóvenes, jóvenes adultos y feligreses enfermos. Predican en reuniones litúrgicas, enseñan educación religiosa y preparan feligreses para varios sacramentos, incluido el bautismo y el matrimonio. Ayudan durante la celebración de la Eucaristía, realizan bautismos, presiden los servicios de comunión y ofician durante los velatorios y funerales.
Otras tareas pueden incluir trabajar como cuidador de una iglesia, realizar el mantenimiento general del edificio y mantener suministros de la iglesia. Durante los servicios, saludan y dan la bienvenida a los feligreses. Pueden ayudar a los huéspedes a encontrar estacionamiento y asientos, presentarles al pastor u otros ancianos de la iglesia, y ayudar con las presentaciones. A veces dirigen los servicios, y algunas iglesias piden a los diáconos y diaconas que desempeñen un papel de asesoría al pastor o ministro.
Algunas iglesias piden a los diáconos y las diaconisas que ayuden a los feligreses sin trabajo a encontrar trabajo, ofrecer asistencia para el cuidado de niños y participar durante una crisis, como una muerte. Proporcionan asesoramiento cuando alguien tiene problemas médicos o necesita apoyo emocional.
