Las palabras de condolencia incluyen "Por favor acepte mis más profundas simpatías", "Nuestras oraciones y pensamientos están con usted y su familia en este momento de pérdida" y "Espero que la paz, la fuerza y el confort lo rodeen a medida que avanza en este difícil momento . " Use estas frases para abrir o cerrar una nota de condolencia.
Cuando ofrezca palabras de condolencia a familiares o amigos, exprese sentimientos honestos y sinceros hacia los afligidos. Use palabras sinceras para expresar pena y compasión al familiar o amigo. Ofrezca recuerdos de los fallecidos, o mencione buenas cualidades, como "Ella era una oyente maravillosa" o "Recuerdo con cariño la pesca con su papá el verano pasado".
Evite los comentarios que puedan agregar más dolor inadvertidamente a la persona en duelo. Hable desde el corazón, pero tenga cuidado de no empeorar la situación al detenerse en la muerte o llamarlo "bendición disfrazada". Frases como "Está mejor ahora", "Superará esta pérdida pronto" o "Al menos tuvo tiempo de prepararse" puede hacer que el familiar o amigo sobreviviente se sienta peor al minimizar la situación. Además, absténgase de decir "sé cómo se siente" porque, si bien la experiencia de la muerte puede ser similar, no hay dos personas que se lamenten de la misma manera. Hable honestamente y con el corazón, pero elija palabras que no sean una carga para los afligidos.
