Algunas palabras de simpatía que las personas pueden brindar a alguien por la pérdida de una madre son "lamentamos su pérdida", "estamos pensando en su maravillosa madre", "nuestros pensamientos están con usted y su familia" y "Extrañaremos a tu madre", según Hallmark. Si bien puede ser difícil escribir una tarjeta de simpatía, es importante ponerse en contacto con aquellos que se lamentan para ofrecer sus condolencias y apoyo.
Las tarjetas de simpatía y las cartas son personales y no tienen un conjunto de reglas, señala el Emily Post Institute. En cambio, los escritores deben guiarse por sus sentimientos al componer su tarjeta. Se recomienda que los escritores no se centren en la forma de la muerte, sino que simplemente expresen simpatía.
Las tarjetas de condolencias pueden enviarse al pariente más cercano, si el escritor no conoce bien a una persona específica. Por ejemplo, en la pérdida de una madre, las tarjetas pueden ir al cónyuge o hijos. Además de las palabras de simpatía, los escritores pueden incluir un recuerdo de la madre en la tarjeta. Se pueden usar palabras para describir a la persona que fue, como trabajadora, bien amada, de buen corazón y respetada. Los escritores también pueden incluir ofertas para ayudar a la familia.