La burocracia busca organizar las oficinas y los departamentos de manera organizada en aras de la eficiencia. Los partidarios creen que la burocracia mejora el desarrollo de la civilización moderna y es una función necesaria dentro de los gobiernos.
La burocracia se basa en una estructura jerárquica en la que a las personas se les asignan ciertas tareas para completar. Por ejemplo, los empleados y departamentos se encuentran bajo jefes administrativos que designan deberes en consecuencia, lo que mantiene la cohesión dentro de una organización. Las reglas burocráticas también gobiernan las pensiones y salarios de los empleados. La burocracia es especialmente importante en las grandes organizaciones para garantizar la consistencia.
La burocracia infunde disciplina y mantiene la autoridad de manera colectiva. La burocracia también juega un papel vital en el área de regulación. Los reguladores previenen acciones negativas que pueden llevar a consecuencias drásticas.
La burocracia ha sido un elemento importante en la historia. Por ejemplo, Confucio instituyó principios burocráticos para promover la armonía en áreas como la religión y la política. Los posibles solicitantes en la antigua China fueron evaluados para asegurarse de que estaban calificados para ciertos trabajos gubernamentales.
La burocracia está destinada a prevenir el favoritismo y recompensar a las personas por mérito. En el mundo moderno, los gerentes utilizan la burocracia para promover empleados y capacitar a nuevos trabajadores para que se desempeñen bien en el lugar de trabajo. La burocracia también es más eficiente en una sociedad globalizada donde la difusión de información en formato digital es necesaria para disminuir el papeleo. La burocracia también mantiene relaciones en una era de globalización.
