Los encendedores Dunhill se reparan revisando las fugas, desmontando y limpiando los componentes, y haciendo los reemplazos necesarios de las piezas. En el caso de una unidad defectuosa, se recomienda a los consumidores que se comuniquen con su centro de servicio más cercano, ubicado seleccionando el enlace Buscar una tienda o Centro de servicio en el encabezado de Contáctenos en la parte superior de la página de inicio de Dunhill.
Se recomienda a los clientes que eliminen el pedernal cuando el encendedor está fuera de uso durante períodos prolongados, ya que la degeneración natural del pedernal puede dañarlo con el tiempo cuando se almacena a ciertos niveles de humedad.
Ya que son más blandos que los de otros fabricantes, los pedernales Dunhill crean una chispa mayor, lo que reduce el desgaste de la rueda de pedernal. Los recipientes de gas Dunhill diseñados específicamente para cumplir con ciertos estándares de calidad también ayudan a reducir el riesgo de obstrucciones. En los botes de muchos competidores, las pequeñas cantidades de sellador de empaquetadura a menudo se recogen con el tiempo, encontrando su camino hacia el interior del encendedor.
A medida que el área alrededor de la llama se ennegrece por un residuo de carbón y pequeñas partículas de sílex, se recomienda un suave cepillado con un cepillo suave de nylon. Los clientes pueden además mantener su brillo más brillante y brillante limpiando periódicamente con un esmalte ligero y un paño de gamuza suave. Las instrucciones completas para el usuario se pueden ver en el sitio web de Dunhill.
