Los pasajeros pueden registrarse en línea ingresando a Mis reservaciones en el sitio web y siguiendo las indicaciones, usando el SMS-ticket o la aplicación de Norwegian. Los menores de edad no acompañados o los pasajeros con animales no pueden registrarse en línea. Norwegian Air permite el check-in en línea para vuelos dentro de Europa entre una y 24 horas antes de la salida.
Los viajeros con maletas pueden imprimir etiquetas en los quioscos de facturación del aeropuerto. Las bolsas se deben dejar dentro del límite de los plazos de check-in. Para vuelos nacionales europeos, el check-in se abre dos horas antes de la salida y se cierra 30 minutos antes de la salida. Para vuelos internacionales, el check-in cierra 45 minutos antes de la salida. Para vuelos a Dubai, Israel, Tailandia o los Estados Unidos, el check-in se abre tres horas antes de la salida y se cierra una hora antes de la salida. Norwegian Air solicita que los pasajeros con necesidades especiales, mascotas o equipaje de gran tamaño se registren en el mostrador de facturación una hora antes de la salida.
Los pasajeros de Norwegian Air también pueden registrarse en los quioscos de autoservicio o participar en el servicio directo a la puerta para pasajeros con vuelos dentro de los países nórdicos o desde los países nórdicos hacia Europa. Los pasajeros también deben cumplir con los plazos de embarque. Para vuelos nacionales europeos y vuelos entre países nórdicos, el embarque cierra 20 minutos antes de la salida. Para todos los demás vuelos, el embarque se cierra 30 minutos antes de la salida.
